對於每個參與企業,業務模式的變化主要集中在企業技術應用水平的層次上。
編者按比特幣的喧囂歸於沉寂之後,其背後的基礎技術——區塊鏈正逐漸受到高科技創業者的青睞。區塊鏈技術本質上是書籍的創新。它消除了傳統的中間保證流程,使得在線支付能夠以對等的方式直接發起和支付給對方,整個過程不會被篡改。這使得塊鏈允許完全陌生的雙方在互聯網上直接和點對點地交換有價值的信息,而無需通過第三方建立信任關系。
由於區塊鏈的這一特點,金融領域是第一個探索相關應用的領域。它提供的巨大想象空間遠遠超出了金融領域的應用范圍。
1、阻礙創新的三種阻滯。
在經濟學看來,貿易立異的目標之一是降低交易成本。目前商業中創新受到的阻滯有三種形式:(1)信息產生和傳遞的阻滯;(2)用戶和網絡交互過程的阻滯;(3)技術和商務創新所面臨的阻滯。
You Find 見工的優勢,首先是新聞、資訊傳播管道的改變,媒介融合後,互聯網憑借強大的時效性成為資訊傳播的主要管道
在過去的幾年裏,互聯網帶來的繁榮可以簡單地概括為節省交易成本,也可以說減少了信息生成和傳輸的延遲。搜索引擎和社交媒體允許個人和企業幾乎立即獲取和交換信息。這在過去很難交換信息,例如電報和通信。如果沒有信息技術,特別是移動通信技術的支持,優步等商業模式通過信息共享分享實體經濟是不可想象的。因此,第一代互聯網公司是以雅虎和穀歌為代表的門戶網站和搜索網站,主要消除了信息發布的摩擦阻力。第二代互聯網的代表是Facebook、優步這類企業,主要消除的是信息交互過程中的摩擦阻力。
但是,第二代技術對信息利用和共享的封鎖還沒有徹底消除,這體現在兩個方面:一是現有技術無法實現點對點信任關系,信息往往不完整。其次,信息不對稱、不可靠,如最近一個IT巨頭的醫療信息平台的可信度。因此,我們需要中介機構來監督和規范雙方的行為。
互聯網時代,用戶和各種網絡之間的用戶之間的互動也面臨著越來越明顯的阻礙。(1)不同平台之間交互的壁壘很高。在當前的技術條件下,不同平台之間的客戶信息是獨立的、分散的。比方優步的用戶,再應用Airbnb需求注冊分歧的賬戶,統一用戶的積存的行為、信用記錄,無法在不同的平台之間共享。一個信用極佳的優步用戶,在使用Airbnb的時候卻要重新積累信用。企業用戶也是如此。產業鏈中的企業協作,信息分散在多個渠道之間。信息系統平台的整合一直難以解決。二是不同的系統在業務過程中使用不同的賬戶記錄,互動成本巨大,如征信、資本流動、信用交換等。
解決這些問題,迫切需要技術和業務的創新。而這種創新過程本身就有一個客觀的障礙。創新可以分為兩種類型,一種是從 0 到 1 的原始創新,這種創新很少見。更重要的是重新組合現有元素以創建新技術或業務模型,集成成本通常非常高。另一方面,企業創新往往給政府和行業帶來新的監管挑戰。建立有效的監管體系是一項長期的工作,它影響到創新帶來的回報周期。因此,企業創新意願較低。
區塊鏈的價值在於有效消除和減少上述三個方面的堵塞;區塊的緩和帶來成本的降低和速度的提高;帶來了產業結構升級和高效率、高競爭力的規模效應。
區塊鏈的優勢
一個完整的區塊鏈應用程序由四個部分組成,即共享賬戶、智能合約、隱私保護和共識算法。一個完整的區塊鏈應用,使區塊鏈具有去中心化、連續性、可追溯性等特點,相較現有的互聯網技術,能更好地減少信息交互和企業運營過程中的摩擦阻力。
(1)共享賬本。共享賬本是區塊鏈具有連續性、可追溯性和共通性的基礎。在塊鏈中,允許所有參與者通過協商一致機制來識別一本獨特的書,該機制分發給每個參與者,並通過算法而不是統一的管理者來維護其完整性。這使得共享的圖書能夠在每一步記錄所有參與者的活動信息而不被篡改,從而形成完整的用戶行為和信用賬戶,無需第三方檢查和認可其內容的真實性,大大降低了信息交換的成本。
(2)智能合約。智能合約在區塊鏈體系中,是與商業最相關的一塊。現代商業體系中,兩個商業主體在完成交易的過程中,合約的履行往往涉及到第三方管理,比如中間的運貨環節是由倉庫結算等。智能合約是可以在區塊鏈中自動運行的計算機代碼。當區塊鏈在鏈中執行到一定程度時,如果滿足觸發條件,合同將自動執行,這可以在很大程度上消除合同的三方管理將提高合同執行的效率。即使在第三方監管的強制性要求下,監管也可以實現自動化,減少監管工作量。
隱私保護為了保護隱私和機密數據,過去使用建立不同信息系統的方法來實現隔離,從而產生信息孤島。區塊鏈技術與交易本身直接相關。通過共識算法,可以有效控制信息的透明度和共享程度。
共識算法比特幣是區塊鏈的一種應用,但其共識算法簡單,即根據工作量,只要能證明工作量大,就有投票權,從而決定區塊的產生和方向。共識算法的變化決定了區塊鏈在不同場景中的應用。一般的區塊鏈應用平台應該提供可插入的一致性算法以適應不同的應用。
設計你的商業模式
區塊鏈的這些特征,在銀行金融與物聯網,人工智能等技術相結合,在商業的各個領域,帶來的商業變革想象空間是十分廣闊的。區塊鏈最低層的技術和網絡,構成區塊鏈的應用基礎,這主要由相關的公司提供。服務平台和工業應用是由商業活動的各個參與者共同建立的。對於每個參與企業,業務模式的變化主要集中在企業技術應用水平的層次上。
企業技術應用是企業結合區塊鏈應用場景開發的新應用。它可能是一個全新的智能應用程序或企業軟件。比特幣是這個級別的應用程序。在技??術層之上,公司需要設計與應用程序匹配的業務模型,操作框架和組織流程,以確保實現新的應用程序。最後,公司需要建立他們的服務前台來連接企業和用戶。比方創建客服團隊、營銷團隊等。
值得注意的是上圖中的三個垂直維度。一個勝利的區塊鏈企業,絕非純真的新技術公司,而必需對行業的信息治理體系有深刻而周全的懂得,熟稔該行業的貿易邏輯、商務流程和現有IT網絡的特點,擁有領先的系統集成能力和企業級的商務運營能力,才能保證區塊鏈技術的成功采用。
區塊鏈具有連續性,可追溯性和通用性的特點。在推動商業模式創新方面,可以從以下幾個方面促進商業模式創新。
連續型商業
由於信息交互的阻力,我們很難立即獲得客戶需求的變化。所以現在通常的做法是設計多套不同的解決方案供客戶選擇。當客戶選擇服務計劃時,很難在此過程中進行更改。例如,在目前的汽車租賃行業,當你需要在國外租車時,你必須選擇你需要的保險。一旦合同訂立,你就不能改變計劃。這是因為汽車租賃公司無法獲取您的駕駛信息,您無法判斷您是否在租車後使用它。因此,在正常情況下,合同締結後不得變更。
利用區塊鏈技術,可以很容易地找到客戶的信用記錄,租賃公司可以估計客戶購買保險的保費。同時,客戶的信息被立即記錄下來。當顧客開車時,他的駕駛速度和駕駛行為都會有實時的分析。通過該分析,可以計算出客戶交通事故的概率,並且可以計算保費的價格。保險甚至可以按小時出售。
另一種繼續型貿易,是經由過程智能合約實現自動交易,提高商業效率。例如IBM的融資公司IBM Global Finance(IGF),用區塊鏈建了一個網絡。ibm生產主機硬件和其他與生態鏈的商業交易。例如,服務器門板或主機板的前端制造商在生產完成後會將產品交給下一家公司,同時還錢。其中許多賬戶是應收款、應付款和庫存。籌資和其他工作。在這個過程中,一些州的稅率不同。傳統的方法是先發現金融異常,然後就這個問題進行確認和協商,然後繼續實施。這個過程可能需要四十多天。資本的時間成本非常高。現在,我們可以使用區塊鏈,通過協商一致的算法和智能合約將可能的稅率提前輸入系統。一旦達到相應的稅率,我們就可以自動進行相關的財務操作。現在我們可以在十天內完成這項業務。對於IBM這種大型企業而言,成本的節約是非常可觀的。
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跨平台商業
快銀鏈(BQChain)通過共享賬本和共識算法可以實現跨平台的數據共通,這就使跨平台的業務模式創新逐步完善。例如,視頻網站現在有很長的廣告時間。這是因為視頻網站無法獲取用戶的購買偏好數據。他們只能依靠增加廣告的長度,增加廣告的播出時間和數量,通過廣告轟炸增加顧客購買的數量。..
運用區塊鏈技術,能夠將視頻網站、電商網站經由過程共識算法,共享用戶購置行為的賬本數據,爆發新的業務形式。視頻網站可以從電子商務平台獲取用戶的消費習慣,更准確地向用戶投放廣告,減少廣告時間。用戶可以獲得更好的觀看體驗,也可以“利用”他們相關的消費者行為,分享有效廣告的好處。電子商務網站也可以從視頻網站獲取用戶指南,實現雙贏。
中介商業轉型
區塊鏈具有去中心化的特點。一些激進的觀點認為,區塊鏈可以消除中間組織和平台組織,如優步和淘寶。這種觀點太激進了。區塊鏈的分散化減少了第三方在交易過程中不必要的參與,提高了監管效率,並使交易更快地進行。但是,第三方的價值仍然可以反映在處理爭議和用戶需求、有效的離線資產評估和可追溯性啟動,或協助在交易過程中提供風險管理方面。
另一個問題是,區塊鏈不能自動開發新的業務模型,即圖1中企業技術應用層上方的部分,也需要中間商開發和完成。還是以Uber為例。當Uber只有一種特殊的汽車時,使用塊鏈可以在車主和乘客之間實現直接配對。此時,如果增加了拼車功能,專用車的區塊鏈解決方案就不能自動實現業務的增長,還需要在很好的步驟中增加相應的功能。在這種影響下,中介企業的戰略重點不再是加強監管,確保服務質量,而是著眼於新業務的發展,更好地處理平台上參與者的需求。
完善風險管理
區塊鏈的另一個主要商業影響是將風險管理提升到下一個層次。圖 1中,風險管理所處的層次越低,風險管理的效果越好。在缺乏區塊鏈技術的情況下,風險管理往往由服務前端層和操作層來完成。例如,采購人員負責采購貨物的質量。業務經理將複雜的業務分成小型流程,對每個流程進行評估,以控制風險並及時糾正風險。這種歸零方法在一定程度上有效地抑制了風險的產生,但仍然缺乏對該過程的控制。
區塊鏈技術和物聯網、認知計算糾合,能夠將風險管控下移到供職平台或技術根本層,在進程中就能夠殺青風險的管控。如IBM與Everledger合作建立的應用於鑽石行業的區塊鏈編制,就能夠記載鑽石從礦井到首飾店的整個進程。共享的圖書可以生成一個不可修改的永久記錄,可以識別鑽石的產地、運輸路線和處理大量的信息。在這一過程出現異常時,可提供預警,以消除走私等欺詐行為。
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